俠骨柔腸點亮誠信之光——記全國商業誠實守信道德模范，市平原商場黨委副書記、總經理朱嵐嵐

俠骨柔腸點亮誠信之光——記全國商業誠實守信道德模范，市平原商場黨委副書記、總經理朱嵐嵐
2018年10月8日上午11時許，邢海棠老人在司窯村駐村第一書記及村“兩委”一行人的陪伴下，專程來到商場，向朱嵐嵐和商場贈送錦旗，表達感激之情。

人無誠則不立，人無信則被棄。“誠信”二字為人安身立世之根本。古往今來，多少誠實守信的人與事代代流傳，他們用不同作為給“誠實守信”賦予了注解。
近年來，牧野大地模范群體向心而行，引領文明。在他們中間，有這樣一個人，她是市政協委員、區人大代表，雖然今年只有41歲，卻是一名擁有21年黨齡的“老”黨員。她為人行事堅守原則、慎思獨行，以女人特有的細膩和一個企業領導者的魄力，為“誠信”二字賦予了新時代的鮮活注解，為“誠信”二字注入了屬于她特有的溫度，以自己的實際言行引領著更多人做誠信之人。在她的帶領下，市平原商場先后獲得“全國誠信示范經營企業”“全國信用評價AAA級信用企業”“全國雙愛雙評先進企業”等多項榮譽，她個人也先后獲得“全國商業誠實守信道德模范”“全國巾幗建功標兵”“新鄉市五一勞動獎章”“新鄉市誠實守信道德模范”等多項榮譽稱號。
她用實際行動引領誠信之風，她用點滴小事勾畫文明之美，她就是市平原商場黨委副書記、總經理朱嵐嵐。
言出必行她用真心溫暖社會
“妞，你快嘗嘗咱們家葡萄園里新種的新品種葡萄味道咋樣？摘幾串最大、最甜的，咱一起回家邊聊邊吃吧。家里現在不再漏雨，冬暖夏涼，我再也不用擔心下雨天房頂漏雨，三伏天也不用開風扇，這都是你去年給我修的新房頂讓我享受到的福氣呀……”邢海棠老人親昵地拉著朱嵐嵐的手不停地說著，朱嵐嵐看著邢阿姨滿臉的笑容和連珠炮似的話語，牽掛之意寫在臉上，關愛之情溢于言表。
這一幕發生在2020年9月15日上午平原示范區司窯村貧困戶邢海棠的葡萄園內。
看到面前喜笑顏開的邢海棠老人，朱嵐嵐不禁回想起2018年8月20日上午與她的第一次相遇。因老人是司窯村的貧困戶，70多歲的她不僅為自己葡萄園里已成熟的葡萄銷路發愁，還憂心著上學的孩子學費和刮風下雨天時家中無力修復的屋頂……以后的日子該如何度過？邢海棠老人兩只枯瘦的手無力地來回搓著，愁容滿面。
了解到這一情況，朱嵐嵐來到邢海棠老人家中，拉起她的手說：“大娘，園里的葡萄我們商場的志愿者幫您采摘，家里的屋頂我們幫您修，咱們一起努力，一定能把這段困難時期扛過去！”
聽到朱嵐嵐的話，邢海棠老人難以置信。朱嵐嵐當即查看房屋漏雨情況，當面安排隨行的商場工作人員制訂修繕方案。8月26日，商場工作人員與兩個施工隊負責人出現在邢海棠家。9月17日，朱嵐嵐帶著生活必需品專程去看望邢海棠老人，并親自查看房子的修繕情況，再三對施工負責人囑咐，一定要用最好的物料，蓋最好、最結實的房頂……
不到一個月時間，邢海棠老人的房頂修繕完工。
2018年10月8日上午11時許，邢海棠老人在司窯村所屬工作區區長王海、村黨支部書記馮武鵬、村委會主任婁強、駐村第一書記裴新賀的陪伴下，帶
著自己種的花生及表達心意的錦旗，專程來到商場，向朱嵐嵐和商場表達感激之情。樸實的邢海棠老人言語不多，只是一直重復說：“你幫我渡過了難關，讓我和家人的生活越過越好，你是個說話算話、言出必行的好閨女！”
說話算話，言出必行，朱嵐嵐帶領著市平原商場，用真心溫暖社會，在牧野大地譜寫出愛的華章。
承諾必履她用誠心幫扶村民
這么多年來，在商海中迎風前行、砥礪奮進的朱嵐嵐深信，只要堅守誠實守信的道德初心，大家的生活必定會變得更加美好。
2019年12月20日一大早，正在商場工作的朱嵐嵐接到延津縣王樓鎮任莊村駐村第一書記徐剛珍的電話：“朱總，告訴你個好消息，任莊村實現脫貧摘帽了！”
聞聽此言，朱嵐嵐連聲說：“好，好，好！”她長長地舒了一口氣，自言自語道：希望以后任莊村“親戚”的日子會越過越好！
任莊村曾經是省級深度貧困村。2017年，在我市提出的“百企幫百村”的精準扶貧工作中，朱嵐嵐在市商務局的牽線搭橋下，與任莊村結成扶貧對子。此后，她在商場成立精準扶貧專項工作組并親任組長，多次帶領商場黨團員、志愿者深入該村，實地了解村民的生活情況，幫助他們制訂有針對性的長效脫貧計劃。
兩年來，在她的幫扶助力下，任莊村各項扶貧脫貧、暖心勵志的幫扶工作按步驟展開：為村里修路標、改旱廁，改變村容村貌；為村里建起文化舞臺，豐富村民業余文化生活；端午節為村民送粽子；在村里的積分超市成立“平原商場愛心商品”專柜；為村民送文化演出到村頭；給村里80歲以上老人送暖心禮物；給村里五保戶送米、面、油；在村委會建起“悅”讀角，購置了各種大棚蔬菜種植、勵志正能量等書籍；春節前在村里主街道上掛滿大紅燈籠，照亮村路，照亮民心；村里一年一度“大集”，她帶著商場志愿者一行百余人、30余輛車，帶著精心選購的各類文化體育用品和愛心商品，一起回村“走親戚”，村民則用充滿“家”的味道的手工饃、大鍋菜真情款待……
從2017年結對扶貧任莊村到2019年年底該村實現成功脫貧摘帽，朱嵐嵐以她特有的扶貧先扶“志和智”的長效扶貧行動，幫助村民樹立起脫貧的信心，使他們養成勤勞的習慣，找到致富的方法，幫扶計劃落地，村民脫貧有方，如期兌現了她當初的承諾。
如今的任莊村踏上了勤勞致富的快車道，村民的幸福指數好似芝麻開花節節高：村里蔬菜大棚種植戶種植的各類時蔬不愁銷路；年輕人在村里就能找到工作，既能照顧家，又能賺到錢；村民閑暇時到村委會看看書、打打羽毛球，或是幾個伙伴約著在村里的文化廣場上來場籃球賽；老人們經常在午后拿著小馬扎到村文化廣場舞臺前看豫劇演出……鄉風文明、產業興旺的鄉村振興景象正在逐步實現。
如今的任莊村村民見到朱嵐嵐就像見到自家親戚一樣，他們常說，俺村有個好親戚，是她幫俺換了思想、學了文化，走上了致富路，她是個承諾必履的好閨女！
善行無疆，朱嵐嵐帶領平原商場員工承諾必履，用自己平凡的舉動，扶危濟困，與愛同行，讓他們感受到社會大家庭的溫暖，用愛與付出奏響了社會和諧的主旋律。
一諾千金她用愛心踐行使命
唯有大愛，方得美好；唯有誠信，方得人心，；唯有奮斗，方得幸福。朱嵐嵐和平原商場人用寬廣的心胸標定服務宗旨，用一諾千金踐行為民使命。
突遭新冠肺炎疫情侵襲的2020年春節，人人聽從國家號令，居家抗疫。可是，居民居家也要一日三餐，基礎的日常生活用品也不可或缺。如何購買？去哪里購買？能買到什么？這些問題成了疫情防控期間百姓的剛性需求。
作為我市有著64年歷史的老字號商業企業的領導人，朱嵐嵐義無反顧地扛起了使命與責任。她說，平原商場發展至今，做“咱老百姓的商場”不止是商場的目標和百姓的口碑，更是肩頭的責任。面對突如其來的疫情，盡己所能護佑一方百姓，保障他們的日常生活所需，義不容辭。
危機面前顯擔當。面對疫情，朱嵐嵐冷靜應對，率先沖上抗疫一線，秉承“因民而生，為民而行”的理念，時時處處為民著想，心細如發：為保障市民
日常生活及基礎藥品所需，她在上級部門要求百貨類暫停營業的情況下，堅持在商場超市和醫藥超市每天做好各類安全消殺、人員防疫到位的前提下，保持下午正常營業，并以拓寬通道、拉開貨柜間距、改變超市布局、提高消殺頻率等方式，減免病毒傳播途徑，為市民百姓提供盡可能安全的購物環境。
為減免百姓因購物困難所帶來的種種恐慌情緒，她部署商場超市、醫藥超市全力調配各類商品，在物資緊缺的情況下，發動商場全員、整合各種資源調配新鮮蔬菜、方便面、肉、蛋、消毒液、醫用外科口罩、75%酒精等市民所需物品，并向市民承諾：所有商品在保質保量的基礎上，均以正常價格出售，絕不借疫情哄抬物價，讓市民安心居家抗疫。
為給行動不便的老人或不便外出的市民提供生活物資保障，她組織商場黨員、志愿者組成愛心服務車隊，開發出商場微信購物小程序，組建顧客微信群、開通電話訂購等多種無接觸式訂單服務，打通了顧客不能到商場實地選購的壁壘，架起了一座“購物零接觸，暢聯無距離”的新橋梁，顧客網上下單購物，商場愛心服務車隊送貨上門，力保了一方百姓安康。
在她的組織帶領下，2020年1月26日至2020年3月31日，僅商場超市就累計服務39963名顧客，為357名顧客提供了免費送貨上門服務，共調配、銷售時令蔬菜13620公斤、鮮雞蛋7763公斤、方便面3700箱、牛奶5800箱；醫藥超市在此期間共調配、銷售醫用外科口罩5萬個、“84”消毒液2500公斤、75%酒精2400公
斤。
此外，她還在商場百貨類經營停擺一個月、商場沒有任何收入的情況下，按時為全體職工繳納了各項社會保險、足額發放了工資，為全體商戶免除了當月承包費。
看到邢海棠老人與兒子面臨生活困窘，她熱心援助，一身“俠氣”；為幫任莊村村民擺脫貧困、走上致富路，她悉心幫扶，一顆熱心；為護佑一方百姓安康，她貼心為民，一股正氣。
朱嵐嵐關心民眾疾苦，將百姓冷暖記在心上，她言出必行，承諾必履，為“誠信”二字注入了一道別樣的“俠骨柔
腸”。平原商場在她的誠實、守信、道德引領下，形成了保障國家利益、企業利益、商戶利益、員工利益的企業創新發展動力，鍛造出誠實守信的企業精神，贏得消費者良好口碑，使企業實現高質量發展，從而實現了承擔社會責任的企業價值文化體系。
艱難方顯勇毅，磨礪始得玉成。這些年來，誠實，讓她的精神更加充盈；守信，讓她的人格更加完美。朱嵐嵐帶領著平原商場員工，伴隨著誠實守信的道德力量與“咱老百姓的商場”的服務初心，一路前行，續寫著平原商場發展更多“春天的故事”。