信仰——平原商場(chǎng)“60+5”用行動(dòng)踐行企業(yè)價(jià)值觀

篳路藍(lán)縷，玉汝于成。2022年，平原商場(chǎng)走過第65個(gè)年頭。從筑夢(mèng)到逐夢(mèng)，征路迢迢，精神閃耀，信仰的力量穿越時(shí)空，映照“立商興市、服務(wù)于民”的滾燙初心。
——題記
65年前——1957年，在黨中央的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我國(guó)發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)的第一個(gè)五年計(jì)劃超額完成，新中國(guó)全面進(jìn)行社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)走上新征程。
65年前——1957年，占地2600平方米、上下兩層的平原商場(chǎng)應(yīng)民需而生。“一稱準(zhǔn)”李秋風(fēng)、“一丈量”楊玉鳳、連續(xù)三年省勞模朱來喜……服務(wù)行業(yè)先進(jìn)人物不斷涌現(xiàn)，平原商場(chǎng)成為保障供給、服務(wù)民生的主力軍。
1999年，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮下的平原商場(chǎng)遭遇前所未有的發(fā)展困境。共產(chǎn)黨員朱來喜臨危受命，將職工飯碗看得比天大。他不畏艱難、艱苦奮斗，9年間，6萬平方米、寓意“生命”“希望”“發(fā)展”的3期營(yíng)業(yè)大樓相繼建成，保障國(guó)家、承包人、員工、企業(yè)四方利益，打造“咱老百姓商場(chǎng)”企業(yè)文化核心，為打造“百年名店”奠定基石，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)“中興”新局面，這種砥礪奮進(jìn)的精神被平原商場(chǎng)人稱作“來喜精神”。
5年前的2017年，共產(chǎn)黨員朱嵐嵐在平原商場(chǎng)60年店慶日接力逐夢(mèng)，出任總經(jīng)理。她從職工教育做起，傳承與創(chuàng)新并行，充分運(yùn)用平原商場(chǎng)的無形資產(chǎn)，科學(xué)延伸平原商場(chǎng)價(jià)值，帶領(lǐng)干部員工深耕牧野大地，服務(wù)新鄉(xiāng)人民——
黨建鑄魂 開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展新局面
置身平原商場(chǎng)，你能感受到一種溫度，那是一種烙有“平原性格”特有的溫度，更是一種內(nèi)化于心、外化于行的溫度。“員工有困難，商場(chǎng)是靠山”，是商場(chǎng)對(duì)員工提供根本保障的溫度；得到“新消費(fèi)”、享受“我做主”，是商場(chǎng)對(duì)顧客鄭重承諾的溫度；以商場(chǎng)“興”為己任，善經(jīng)營(yíng)、敢創(chuàng)新、講奉獻(xiàn)，是平原商場(chǎng)人穿越時(shí)空不懈追求的溫度。
以黨建引領(lǐng)發(fā)展，給平原商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理注入強(qiáng)大活力。商場(chǎng)黨委班子凝心聚力，以黨建培根鑄魂，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，不斷強(qiáng)化標(biāo)桿引領(lǐng)、錘煉能力作風(fēng)，近5年培養(yǎng)發(fā)展共產(chǎn)黨員24人，員工向商場(chǎng)黨組織遞交入黨申請(qǐng)書112人，其中的60余人成為各級(jí)骨干。
以“搭平臺(tái)、壓擔(dān)子”等形式，平原商場(chǎng)對(duì)黨員干部開展教育培養(yǎng)，讓他們參與到各樓層、各部室的管理工作，著力鍛煉與培養(yǎng)他們的各種能力，使其逐步成長(zhǎng)為商場(chǎng)的骨干力量。同時(shí)，平原商場(chǎng)積極營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍，使員工身邊有榜樣、學(xué)習(xí)有目標(biāo)、工作有勁頭，促進(jìn)員工立足崗位建功、圍繞崗位奉獻(xiàn)；遵循“黨建+‘商戶示范’創(chuàng)建”工作理念，通過“黨委牽頭、支部推動(dòng)、黨群互動(dòng)”工作模式，平原商場(chǎng)將“實(shí)”字貫穿創(chuàng)建始終。多年來，在黨組織的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，平原商場(chǎng)員工時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，形成齊頭并進(jìn)、共謀發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
將企業(yè)黨建與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，平原商場(chǎng)黨委將職工的價(jià)值觀、幸福感教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，持續(xù)推動(dòng)平原商場(chǎng)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民生、創(chuàng)新發(fā)展的能力和活力。2021年，平原商場(chǎng)累計(jì)開展志愿服務(wù)近1600個(gè)小時(shí)，涵蓋街道清掃、助農(nóng)紓困、鄉(xiāng)村振興、文明城市創(chuàng)建、疫情防控、抗洪救災(zāi)、高考助力、植樹造林等20余項(xiàng)。作為新時(shí)代城市又一亮麗名片，平原商場(chǎng)“平原志愿服務(wù)隊(duì)”已成為注冊(cè)483人的社會(huì)專業(yè)服務(wù)骨干力量。
文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。近年來，平原商場(chǎng)黨委將社會(huì)實(shí)踐與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合，通過社會(huì)實(shí)踐使黨員干部職工始終堅(jiān)持道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，使黨員干部職工在社會(huì)實(shí)踐中樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)；以社會(huì)活動(dòng)夯實(shí)黨員干部職工思想根基，強(qiáng)化政治鍛煉，提升政治素養(yǎng)，使黨員干部職工在社會(huì)實(shí)踐中體味生活，發(fā)現(xiàn)人生價(jià)值所在；將擔(dān)當(dāng)精神與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合，以社會(huì)責(zé)任提升企業(yè)文化，以文化創(chuàng)新強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，以持續(xù)志愿服務(wù)鞏固黨員干部思想陣地、豐富思政教育途徑、延伸錘煉意志載體，使黨員干部職工認(rèn)清社會(huì)責(zé)任與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，汲取營(yíng)養(yǎng)，成為企業(yè)發(fā)展需要的文化新引擎。
以職工需求為切入點(diǎn)，以服務(wù)人民為根本，營(yíng)造商場(chǎng)的“家”文化，實(shí)現(xiàn)員工快樂工作、快樂學(xué)習(xí)、快樂生活。開展文體活動(dòng)、組織生活會(huì)、外出學(xué)習(xí)、定期培訓(xùn)，添置健身器材、直飲水設(shè)備等，通過關(guān)心員工工作、豐富員工業(yè)余生活，使員工對(duì)商場(chǎng)有了更強(qiáng)的歸屬感和責(zé)任感。
文體活動(dòng)月每年定期開展，內(nèi)容涵蓋拔河、廣播操、廣場(chǎng)舞、徒步拉練等項(xiàng)目，并不斷增加新趣味競(jìng)賽項(xiàng)目，如“螃蟹賽跑”、合力建塔、穿衣接力、“摸石頭過河”等。通過既考驗(yàn)?zāi)芰Α⒛土蛨F(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的多樣化比賽項(xiàng)目，不斷提高全員凝聚力、向心力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、創(chuàng)新力。
舉辦元宵節(jié)文化廟會(huì)，是平原商場(chǎng)的傳統(tǒng)，邀請(qǐng)剪紙、烙畫、泥塑、糖畫等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人到場(chǎng)進(jìn)行作品展示，并將中州大鼓、高蹺、旱船、舞龍、舞獅等民俗表演請(qǐng)到商場(chǎng)廣場(chǎng)，讓企業(yè)文化在向上向善的氛圍中不斷升華。
“創(chuàng)百年名店志在百姓年年好 展平原鴻圖增輝家鄉(xiāng)步步高；牧野大地新時(shí)代祥虎曼嘯 平原商場(chǎng)再啟程瑞獅騰奔”。這是壬寅年平原商場(chǎng)員工在楹聯(lián)征集中的投稿。連續(xù)20多年春節(jié)楹聯(lián)征集，凝聚了全體員工融入商場(chǎng)、熱愛商場(chǎng)的真情，激發(fā)了員工愛崗創(chuàng)業(yè)熱情，堅(jiān)定了員工對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展信心，厚植了企業(yè)發(fā)展與社會(huì)責(zé)任的文化理念。
多年來，平原商場(chǎng)還堅(jiān)持舉辦文藝晚會(huì)、誦讀比賽、歌詠比賽、團(tuán)建拉練、主題教育等豐富多彩的活動(dòng)，突出思想性、豐富性、知識(shí)性，讓員工通過活動(dòng)收獲快樂、提升素質(zhì)。同時(shí)，運(yùn)用平原商場(chǎng)內(nèi)部學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，以多種方式適時(shí)開展心得體會(huì)分享活動(dòng)，使員工在知識(shí)轉(zhuǎn)化上實(shí)現(xiàn)一次次跨越，在學(xué)習(xí)教育中砥礪奮進(jìn)。
提升服務(wù)品質(zhì)，一直在路上。平原商場(chǎng)引入卓越績(jī)效管理模式，建立完整的商品質(zhì)量管理體制；創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維，推出適應(yīng)商場(chǎng)未來發(fā)展的舉措，對(duì)近5萬平方米的營(yíng)業(yè)樓層重新規(guī)劃、科學(xué)布局，使工作氛圍、購(gòu)物環(huán)境順應(yīng)時(shí)代要求；對(duì)硬件設(shè)備實(shí)施環(huán)保節(jié)能改造，進(jìn)一步提升顧客購(gòu)物感受，為商場(chǎng)節(jié)能增效、開源節(jié)流的戰(zhàn)略規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。
挖掘市場(chǎng)潛力，拓寬營(yíng)銷思路。平原商場(chǎng)從吉祥物“平平”開始，蜂蜜、空心面、平小辣、來喜酒等“平原來喜”牌系列產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。從源頭直采到基地考察，再到上柜銷售、走向海南農(nóng)博會(huì)，平原商場(chǎng)開發(fā)出了健康、適應(yīng)大眾消費(fèi)的自有商品，推出了自主品牌，開辟了新的市場(chǎng)端口，贏得消費(fèi)者廣泛贊譽(yù)。
在平原商場(chǎng)微信客戶群推出線上秒殺、團(tuán)購(gòu)、接龍等銷售模式，依托超市購(gòu)物小程序，開展顧客線上下單、商場(chǎng)超市免費(fèi)配送上門等多項(xiàng)服務(wù)，范圍涵蓋周邊10多個(gè)生活小區(qū)。商場(chǎng)抖音直播、企業(yè)微信的粉絲關(guān)注度逐漸提升，商場(chǎng)客戶群及各樓層微信群內(nèi)商品銷量不斷刷新紀(jì)錄，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電商經(jīng)營(yíng)多點(diǎn)開花，打開了一條新通道。
凝心聚力 打造融合發(fā)展新形象
根植牧野大地，在新鄉(xiāng)先進(jìn)群體精神滋養(yǎng)中成長(zhǎng)，平原商場(chǎng)始終與城市同呼吸共命運(yùn)，在與時(shí)代同頻共振中貢獻(xiàn)“平原”力量。
以不懈的進(jìn)取和汗水滋養(yǎng)家園，平原商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的同時(shí)，常年為軍屬提供就業(yè)崗位，為殘疾人解決就業(yè)難題，為在校大學(xué)生建立實(shí)習(xí)基地，為下崗職工提供再就業(yè)機(jī)會(huì)，為有志青年搭建發(fā)展平臺(tái)。
持續(xù)開展各類公益行動(dòng)，“六一”兒童節(jié)，平原商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)志愿服務(wù)隊(duì)到兒童福利院、特殊學(xué)校等地，為孩子們送去所需的學(xué)習(xí)用具、生活用品及慰問金，給他們送上物質(zhì)和精神上的雙重溫暖；黨員、團(tuán)員經(jīng)常到敬老院慰問孤寡老人，打掃衛(wèi)生、捶背捏肩、話家常，讓老人感受到社會(huì)的溫暖和家庭的溫馨；為偏遠(yuǎn)地區(qū)希望小學(xué)建立“愛心書屋”，長(zhǎng)期資助困難職工、貧困大學(xué)生，每年義務(wù)植樹累計(jì)近萬株。
將爭(zhēng)創(chuàng)文明城市作為提升素質(zhì)的契機(jī)，平原商場(chǎng)通過開展“文明用語從我說起，文明舉止從我做起”“增強(qiáng)道德意識(shí)，提高文明素質(zhì)”“共筑中國(guó)夢(mèng)，共建文明城”“一言一行總關(guān)情，攜手共創(chuàng)文明城”“樹文明新風(fēng)，做文明市民，創(chuàng)文明城市”“文明是一盞燈，照亮別人，溫暖自己”等活動(dòng)，在商場(chǎng)掀起了爭(zhēng)當(dāng)文明員工、爭(zhēng)做文明好事的熱潮，形成了人人爭(zhēng)當(dāng)文明先鋒的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)品質(zhì)和文明素質(zhì)的雙提升。同時(shí)，將文明創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)在《新鄉(xiāng)日?qǐng)?bào)》顯著位置向社會(huì)倡導(dǎo)推廣，為城市創(chuàng)文起到了宣傳、推進(jìn)作用。
幫省級(jí)貧困村脫貧，鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，助力鄉(xiāng)村振興。平原商場(chǎng)成立新鄉(xiāng)第一個(gè)愛心扶貧超市專柜。“在原省級(jí)深度貧困村——延津縣王樓鎮(zhèn)任莊村脫貧摘帽、鄉(xiāng)村振興過程中，平原商場(chǎng)愛心專柜發(fā)揮了重要作用。”任莊村黨支部書記任賀勝感激之情溢于言表。
延津縣豐莊鎮(zhèn)李皮寨村種植富硒玉菇九號(hào)、富硒綠寶甜瓜，使村民走上了甜瓜致富的新路子。該村黨支部書記黃玉玲說，2021年，因廣東新冠肺炎疫情突然出現(xiàn)反復(fù)，導(dǎo)致訂單無法兌現(xiàn)，使甜瓜滯留瓜田，村民盼了一年的致富希望成了泡影。平原商場(chǎng)了解情況后，兜底全村滯銷甜瓜，為瓜農(nóng)挽回?fù)p失30多萬元。
2018年12月，由衛(wèi)濱區(qū)政府“穿針引線”，平原商場(chǎng)從新鄉(xiāng)縣農(nóng)戶手中購(gòu)買滯銷紅薯，用于捐贈(zèng)環(huán)衛(wèi)工人和貧困家庭，既解決了農(nóng)戶嚴(yán)冬走街串巷售賣紅薯的艱辛，又溫暖了環(huán)衛(wèi)工人和貧困家庭。
2019年2月，平原商場(chǎng)獲悉衛(wèi)濱區(qū)所轄農(nóng)戶面臨冬儲(chǔ)白菜滯銷困境，隨即從農(nóng)戶手中購(gòu)買白菜萬余斤，送給城市最辛苦的“美容師”和貧困戶……
從擺脫貧困到全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，從全面建成小康社會(huì)到全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家，踐行新時(shí)代民營(yíng)企業(yè)使命，平原商場(chǎng)始終在路上。
“輝縣市占城鎮(zhèn)28個(gè)自然村、22個(gè)行政村被洪水淹沒，水最深處達(dá)2米以上。我穿上紅馬甲，加入平原商場(chǎng)前往救援的隊(duì)伍，突擊隊(duì)、救援隊(duì)，還有孤膽英雄，就在我的身邊……”2021年暑假期間，浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院19級(jí)文學(xué)一班大學(xué)生張鐘云以《衛(wèi)風(fēng)習(xí)習(xí)繪彩虹》為題，記錄下在平原商場(chǎng)實(shí)習(xí)期間，她參加抗洪、防疫的經(jīng)歷與體會(huì)。
穿上紅馬甲，豐富了張鐘云的暑期生活色彩。2021年8月6日，張鐘云配合市二院醫(yī)護(hù)人員為平原商場(chǎng)全員進(jìn)行核酸檢測(cè)，維護(hù)秩序、信息登記、編號(hào)錄入、核查數(shù)據(jù)，她沒有了當(dāng)初的慌亂，有條不紊，儼然成為這座商業(yè)地標(biāo)中的一員。
2021年建黨100周年前夕，平原商場(chǎng)收到幾十里外不同方向、不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)送來的錦旗、感謝信，字字含情、句句真切，顯現(xiàn)了平原商場(chǎng)勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的感人瞬間。
責(zé)任擔(dān)當(dāng) 譜寫創(chuàng)新發(fā)展新篇章
65年來，一個(gè)平原商場(chǎng)，成為一張城市名片，一代又一代的平原人，從未停止對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的深耕；平原商場(chǎng)歷經(jīng)無數(shù)次升級(jí)蛻變，唯一不變的是信仰的力量，始終在新鄉(xiāng)的商業(yè)布局中占據(jù)關(guān)鍵一席。
60年改革前行，5年創(chuàng)新發(fā)展，平原商場(chǎng)始終以職工為核心，以顧客為中心，以回報(bào)社會(huì)為榮耀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)同發(fā)展、共繁榮，持續(xù)譜寫商場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
從咱老百姓商場(chǎng)做起，永葆敬畏、心懷感恩，是平原商場(chǎng)矢志不渝的情懷；以消費(fèi)者滿意度為基準(zhǔn)，以實(shí)施百年名店戰(zhàn)略為航標(biāo)，全力鑄造“咱老百姓商場(chǎng)”品牌體系，信仰穿越時(shí)空，平原人走在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的新長(zhǎng)征路上步伐矯健。
感恩黨，在黨的關(guān)懷下，平原商場(chǎng)一步步成長(zhǎng)；感恩社會(huì)，在市民和新鄉(xiāng)各界的愛護(hù)下，商場(chǎng)一步步發(fā)展；感恩家，有2500余名干部職工的小家庭，組成商場(chǎng)大家庭的堅(jiān)強(qiáng)后盾，才能凝聚起廣大干部職工的智慧和力量。
現(xiàn)在，走進(jìn)平原商場(chǎng)，剛剛提檔升級(jí)的購(gòu)物環(huán)境更加溫馨，周到的服務(wù)令人心情舒爽，商場(chǎng)65周年店慶徽章LOGO格外引人注目。
據(jù)朱嵐嵐介紹，店慶徽章主體構(gòu)思采用內(nèi)外雙環(huán)的方式設(shè)計(jì)，外環(huán)中，上方“平原商場(chǎng)”拼音和下方商場(chǎng)成立運(yùn)營(yíng)“1957~2022”，由左右兩條象征勞動(dòng)與豐收的麥穗環(huán)繞，相互映襯；內(nèi)環(huán)中，以數(shù)字“65”為主體，上方五星代表一心向黨，下方以流線型設(shè)計(jì)延展文字“感恩”和商場(chǎng)建筑標(biāo)識(shí)“四喜接福鼎”，象征著企業(yè)從初始至今的發(fā)展路線，再以剪影的方式融合感恩概念。整體創(chuàng)意來源于現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)主體通用的簽定合約印鑒造型，寓意——誠(chéng)信立店，平原商場(chǎng)65年發(fā)展離不開黨和國(guó)家，離不開社會(huì)、員工及家庭的鼎力支持。
“平原商場(chǎng)——咱老百姓的商場(chǎng)”是一句廣為流傳、經(jīng)典的廣告語。正如店慶徽章所表現(xiàn)的平原商場(chǎng)對(duì)理想信念的執(zhí)著追求，寄托了對(duì)消費(fèi)者的無限深情，把城市歸結(jié)為企業(yè)的精神歸宿，堅(jiān)持對(duì)社會(huì)有價(jià)值才是優(yōu)秀企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，在發(fā)展中傳承并豐富了企業(yè)核心文化價(jià)值觀。
2021年7月1日是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年紀(jì)念日，“五四”精神、紅船精神、井岡山精神、長(zhǎng)征精神、抗戰(zhàn)精神、延安精神、抗疫精神和人民英雄李大釗、瞿秋白、鄧稼先、程開甲、于敏、袁隆平等在平原商場(chǎng)北廣場(chǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)的宣傳欄上格外醒目、熠熠生輝。
2022年7月1日是平原商場(chǎng)成立65周年店慶，從建店初期到二次創(chuàng)業(yè)，從經(jīng)營(yíng)服務(wù)到特色黨建、活力團(tuán)建、讀書會(huì)、培訓(xùn)賦能、外出參觀交流、領(lǐng)取福利、運(yùn)動(dòng)會(huì)，以及近5年提檔升級(jí)、扶貧攻堅(jiān)、疫情防控、抗洪救災(zāi)、黨史學(xué)習(xí)教育、社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)等，平原商場(chǎng)北廣場(chǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)的宣傳欄，記錄著平原商場(chǎng)干部員工跟黨走、服務(wù)于民、踐行企業(yè)價(jià)值觀的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
六十五載歲月悠悠，衛(wèi)河之水靜靜流淌。從缺吃少穿到邁向小康，65年間，平原商場(chǎng)與人們的衣櫥和舌尖同行，見證時(shí)代發(fā)展給百姓生活帶來的巨大生活紅利，記錄企業(yè)在黨領(lǐng)導(dǎo)下與國(guó)家、社會(huì)共同發(fā)展的進(jìn)程，映照共產(chǎn)黨人的滾燙初心、忠誠(chéng)信仰。
六十五載風(fēng)雨路，感恩花開香牧野。每周一清晨，國(guó)歌嘹亮、誓言聲聲，鮮艷的五星紅旗和平原商場(chǎng)店旗都會(huì)在平原商場(chǎng)廣場(chǎng)冉冉升起。旗幟飄揚(yáng)，是信仰和力量，更是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。