每個員工都是電梯安全員

[ 時間：2013-12-02 點擊：834 ]

　　11月27日下午，主樓1、2號電扶梯人上人下，川流不息，有二位老年顧客站在下行電扶梯入口處，似上非上互相攙扶照顧著，上也不是不上也不是，神情極不穩定。正在乘電扶梯上樓的二樓辦主任看見此情景時，趕忙喊到：“先不要動，我幫您。”當主任趕到老人身旁時，剛拉住老人的手，老人就一腳踏上了電扶梯，一腳還原地站著，主任急忙攙扶住老人胳膊，順著電扶梯隨老人而下，并將老人另一只腳也拉倒電梯踏板上，順利安全地護送到一樓。兩位老人拉著主任的手激動的連聲道謝：“大兄弟呀！謝謝你，怎么感謝你呢？這次多虧你幫我們了！”這件事雖小，卻體現了每位員工腳踏實地履行職責。
　　早在11月12日，公司中層干部以上會議上朱總經理就指示到：“安全責任大于天，各級領導和員工務必要增強安全意識，齊抓共管把安全工作傳達到每個員工，不留死角，并要求每個乘電梯上下的員工，都要注意顧客的安全，每個員工都是電梯安全員，對安全工作要有高度的責任心，把安全工作當做自己的事來做。”

　　我們要向這樣的同志學習，把商場的利益榮辱和自己系在一起。不能事不關己高高掛起，明知不對，少說為佳。等到事故造成了重大的損失才尋求彌補，為時已晚。
　　“大服務工程建設”不是標語口號，而是重在程序和細節，把顧客滿意作為起點，顧客感動才是他們的需求。發于心田，行于點滴。