以“大服務”為契機 全面提升企業整體素質

[ 時間：2014-11-25 點擊：768 ]

 11月18日，商場召開了深入開展“大服務工程建設”活動再動員大會，進一步強調了在當今市場競爭和市場格局不斷變化的形勢下，開展“大服務工程建設”活動的及時性、必要性，并對下一步的工作做了更加具體、充分的布置及安排，強調以整改落實為抓手，全方位提升企業的整體素質，推動商場持續穩定和諧發展。

 會后，業務拓展部及時組織全部人員深入、細致的學習會議精神，要求全部人員深刻領會商場進一步開展“大服務工程建設”活動的目的及意義，搞好“回頭看”，切實查找部門或個人在服務過程中存在的問題和不足，號召大家就如何做好今后的服務工作集思廣益，談想法、談辦法。秦世新部長率先發言，針對在今后的工作中如何按照活動的考評實施細則，做好本部門關于服務質量、商品質量等方面的檢查、考評工作，談了自己的想法并對檢查考評的時間、人員、措施制定了具體、詳盡的安排；針對服務好經營銷售，發動全員做好團購業務的工作，結合當前的市場形勢制定了切實可行的銷售任務指標。

 好思路不落實=0，學習會上，秦世新部長進一步強調了全部人員要按照朱總經理的要求，以“工作務實五條”來規范自己的工作行為，加大日常檢查、考評力度，嚴格整頓經營秩序，做好跟蹤問責，增強全體員工規范經營的思想及認識，以“大服務”為契機，全面提升企業的整體素質，創建好“咱老百姓的商場”。

                                            業務拓展部