論深入開展“大服務工程建設”活動之五——檢查考評是動力
[ 時間:2014-12-01 點擊:609 ]
“大服務工程建設”活動,作為一項全方位、持久性的競賽活動,要深入、持久、健康地開展好,取得實效,檢查、考評是動力。只有通過嚴格的檢查、考評,才能分出好、中、差,鼓勵先進,鞭策后進,激發人們的榮辱觀念,激勵人們爭先創優的意識,促進人們自我養成遵規守紀、優質服務的好作風。只有通過嚴格的檢查、考評,才能從中發現問題、整改問題,不斷推進活動扎扎實實地向縱深發展,提升活動質量,鞏固活動成果。
要組織全員學好規章制度和行為規范,學好活動的考評方法、細則、標準,搞好崗位的技能培訓,提升全員的應知應會能力,使每一位員工都明白,怎么做是對的,違反規范的做法是錯的,自覺遵守制度和規范。只有人人、時時、事事、處處,都按制度和規范辦事,單位的爭先創優才會有堅實的基礎,人們才會有良好的習慣意識,“活動”才會有堅實的成果。 授予檢查、考評權的職能部門,要依據檢查、考評方法、細則、標準,完善各自的檢查、考評實施辦法。做到從嚴、從實、客觀、公正、公平、公開地檢查、考評每一個單位、每一項內容。使每一項檢查、考評都有可操作性、可比性、客觀性。把檢查、考評結果,及時地向被檢查、考評單位反饋,接受群眾的監督。要認真分析檢查、考評結果,對那些帶有共性的問題,突出的問題,影響大的問題,要抓住不放,集中整治。通過懲罰、警示、教育的手段,推動“大服務工程建設”活動高質量地開展。
檢查和考評是手段,不是目的。目的是把他作為一種動力,推動“大服務工程建設”活動深入、持久、健康地開展,促動人們自覺地養成良好的習慣和意識,調動一切積極因素,發揮人的主觀能動性,凝心聚力,創建“咱老百姓滿意商場”,推動商場可持續發展,為實現百年名店打牢基礎。