以舉手之勞 播溫暖之光
[ 時間：2022-03-12 點擊：869 ]
生活中，我們往往面臨許多考驗，懷揣著一顆善良、有愛的心，就會讓我們看到更多的美好！
作為一名心懷感恩、與溫暖同行的平原人，我們始終用“親人般的關懷”去做好服務，用愛去點亮“咱老百姓商場”這盞燈，所以，關于愛和溫暖的故事一直發生在我們身邊——
3月12日晚，臨近下班，一位男性顧客匆匆忙忙走進了六樓辦公室，一定要樓辦負責人好好表揚一下娛樂城員工。詳詢緣由，明白了事情的原委。
這天下午，顧客楊先生帶著孩子在娛樂城游玩，無意間將證件卡包落在娛樂城的角落，自己渾身不知。隨后，就帶孩子離開商場。晚上六點鐘，他驅車前往安陽上班，上高速前，同事打來電話：“哥，你的證件卡包是不是丟了？我剛剛接到新鄉平原商場打到咱單位的電話，說你把卡包落在他們那兒的娛樂城了。”
“啊？我不知道啊，讓我看看。”楊先生急忙翻找衣服口袋，發現卡包確實找不到了，便急忙掉頭駛向商場。
楊先生剛走出六樓電梯口，娛樂城的工作人員尚明光就一眼通過身份證上的照片認出他就是失主，急忙上前打招呼，將卡包歸還于他。
“太感謝你了，要不是接到電話，我都不知道卡包丟了。”
楊先生激動地一個勁兒地道謝，言情中流露著滿滿的感激之情。
交談中，楊先生也好奇地詢問起尚明光是如何通過同事聯系到自己的。原來，娛樂城的員工撿到卡包后，發現里面證件齊全，通過這些證件，了解到失主是在安陽上班。擔心失主會離開商場、離開新鄉，尚明光急忙丟下手中的活兒，第一時間聯系商場廣播室進行廣播尋人，等了許久也未見失主前來認領。
如果失主驅車返回安陽，沿路遇到檢查，怎么辦？如果失主根本記不清丟在哪里，沒有回來尋找，怎么辦？這些證件補辦起來，那可真不是一天兩天就能解決的事情……尚明光越想越替顧客著急，便又拿起電話，撥打了114查詢熱線，查詢失主單位電話。在一波三折中，終于聯系上失主所在部門的同事，這才有了楊先生返回商場取卡包這回事兒。
“再晚幾分鐘，我就上高速了。這里面有我所有的證件，補辦起來真不是一般的麻煩！平原商場的員工太用心了，千方百計的聯系我，就為了減少我的麻煩。如果不是真正的站在顧客的立場、失主的立場去考慮，真是做不到這種地步。你們一定要好好的表揚這位員工！”
3月15日，由于工作原因，楊先生特意又讓新鄉區的同事將一面印著“好人好事見真情 熱情服務暖人心”的錦旗送到六樓辦公室，再次向娛樂城員工尚明光表示感謝。
“找到失主，不僅他開心，我也開心啊！這是雙向取悅的事，自己的舉手之勞能幫助到別人，我所收獲的溫暖和滿足感也更多。”看到楊先生再次傳遞到的謝意，尚明光高興地說道。
幫助別人，也是取悅自己，這就是感恩、溫暖所傳遞的“魔力”。在商場，正是這種“魔力”的層層蔓延，讓樂于助人、拾金不昧成為商場的優良家風，在耳濡目染中，影響著每位平原人都樂善好施、真心真誠。這一份份小愛、一顆顆真心匯聚成一束耀眼的燈光，照亮著、溫暖著我們的前行之路……
